Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mars 2025

1. Introduction

MedReport (« l’Application ») s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, sécurisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile, en conformité avec les exigences de Google Play et les règlementations internationales (RGPD, CCPA, etc.).

2. Informations Collectées

Nous collectons différentes catégories de données afin de vous offrir une expérience complète :

2.1. Données Personnelles des Patients

• Identité : nom, prénom, date de naissance, âge, genre.
• Informations de santé : poids, taille, IMC, tension artérielle, antécédents médicaux, symptômes, examens cliniques et complémentaires, ordonnances et recommandations.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.

2.2. Données Vocales

L’Application intègre une fonctionnalité de reconnaissance vocale pour faciliter la saisie de certaines informations. Le microphone est utilisé uniquement lors de l’enregistrement vocal et les données ne sont pas stockées ou transmises à des tiers à des fins autres que la conversion en texte.

2.3. Données Techniques et d’Utilisation

• Données de connexion, informations sur l’appareil, version de l’application.
• Données relatives aux autorisations (microphone, stockage, notifications) utilisées pour garantir le bon fonctionnement de l’application.
• Données d’abonnement : statut, dates d’expiration et informations de paiement (traitées par des prestataires tiers sécurisés).

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Créer et gérer vos dossiers médicaux et générer des rapports PDF.
• Assurer la fonctionnalité de reconnaissance vocale et la saisie rapide des données.
• Gérer vos abonnements, authentifier l’utilisateur et assurer la sécurité d’accès.
• Envoyer des notifications importantes et des rappels (ex. : renouvellement d’abonnement).
• Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de l’application à des fins d’optimisation.

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées localement sur votre appareil (ex. : base de données SQLite et fichiers PDF) ainsi que, le cas échéant, sur des serveurs sécurisés lors de la gestion des abonnements. Nous utilisons des techniques de chiffrement, des accès sécurisés via des jetons d’authentification et des outils comme Flutter Secure Storage pour protéger vos informations.

Malgré nos mesures de sécurité, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Nous nous efforçons donc de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Partage et Divulgation des Données

Vos informations personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : avec des prestataires qui nous aident à fournir et améliorer l’application (par exemple, services de paiement, hébergement, notifications), sous réserve de contrats de confidentialité stricts.
• Obligations légales : en réponse à des demandes légales, poursuites judiciaires ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.
• Transfert d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données pourraient être transférées à une entité successeur, sous réserve de la continuité de la présente politique de confidentialité.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services de l’application, respecter nos obligations légales et répondre à vos demandes. Une fois ces finalités atteintes, vos données seront supprimées ou anonymisées.

7. Vos Droits

Conformément aux règlementations en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : demander la copie des données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : demander que le traitement de vos données soit restreint.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection adéquates soient mises en place pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

9. Liens Externes

Notre application peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification significative, nous vous en informerons directement via l’application ou par e-mail. La politique modifiée sera affichée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Coordonnées et Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

MedReport Support
Email : support@medreport

12. Dispositions Légales

Cette politique de confidentialité est régie par les lois applicables dans le pays où l’application est exploitée et est conforme aux exigences de Google Play en matière de protection de la vie privée.