POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour 06 Mars 2025



Cette Politique de Confidentialité pour MERCY INNOVATION LAB("nous'", "nous," ou "notre"), décrit comment et pourquoi nous pourrions accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("processus") vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ("Services"), y compris lorsque vous:
  • Engagez-vous avec nous d'autres manières connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements
Questions ou préoccupations? La lecture de cet Avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix de confidentialité. Nous sommes responsables de prendre des décisions sur la façon dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services.Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à mercyinnovationlabb@gmail.com.


RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé fournit des points clés de notre Avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur l'un de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles? Certaines informations peuvent être prises en compte "spécial" ou "sensible"dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles.

Est-ce que nous recueillons des informations auprès de tiers? Nous ne recueillons aucune information auprès de tiers.

Comment traitons-nous vos informations? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour se conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur comment nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des renseignements personnels? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations? Nous avons adéquat organisationnelet les processus et procédures techniques en place pour protéger vos renseignements personnels. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou autres non-autorisé les tiers ne seront pas en mesure de mettre en échec notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur comment nous protégeons vos informations.

Quels sont vos droits? Selon l'endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi sur la protection de la vie privée applicable peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits à la vie privée.

Comment exercez-vous vos droits? La façon la plus simple d'exercer vos droits est de soumettre un demande d'accès de la personne concernée, ou en nous contactant. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons? Consultez la Politique de confidentialité dans son intégralité.


TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?
4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?
5. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES?
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
8. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE?
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK
10. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS?
11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS?
12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS?


1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?

Les informations personnelles que vous nous communiquez

En Bref:Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez. 

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous inscrivez-vous sur les Services, exprimer un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations Personnelles que Vous Nous fournissez. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants:
  • noms
  • adresses e-mail
  • noms d'utilisateur
  • préférences de contact
  • données de contact ou d'authentification
Informations Sensibles. Nous ne traitons pas les informations sensibles.

Données de Connexion aux Réseaux Sociaux. Nous pouvons vous fournir la possibilité de vous inscrire avec nous en utilisant les détails de votre compte de médias sociaux existants, comme votre compte Facebook, X ou autre compte de médias sociaux. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur de médias sociaux, comme décrit dans la section appelée "COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES?"ci-dessous.

Données d'Application. Si vous utilisez notre application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous fournir un accès ou une autorisation:
  • Géolocalisation Information. Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation de suivre les informations de localisation à partir de votre appareil mobile, en continu ou pendant que vous utilisez notre application mobile (s), pour fournir certains services de localisation. Si vous souhaitez modifier nos accès ou autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
  • Mobile Device Accès. Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris celles de votre appareil mobile contacts, et autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier nos accès ou autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
  • Données de l'Appareil Mobile. Nous recueillons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'ID, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d'exploitation, les informations de version et les informations de configuration du système, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, le type et la version du navigateur, le fournisseur de services Internet et/ou le transporteur mobile, et l'adresse Internet Protocol (IP) (ou serveur proxy). Si vous utilisez notre application (s), nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, votre système d'exploitation ou plate-forme mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, votre appareil mobile, l'ID unique de l'appareil, et des informations sur les fonctionnalités de notre application (s) auxquelles vous avez accédé.
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre application(s), pour le dépannage, et à nos fins d'analyse interne et de reporting.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Google API

Notre utilisation des informations reçues des API Google respectera Politique de Données Utilisateur de Google API Services, y compris le Exigences d'utilisation limitée.


2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En Bref: Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour se conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment:
  • Faciliter la création et l'authentification de comptes et gérer les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
  • Pour fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.


3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

En Bref: Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les éléments suivants tiers.

Nous peut avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:
  • Transferts d'Entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
  • Lorsque nous utilisons les API Google Maps Platform. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API Google Maps Platform (par ex.,API Google Maps, API Places).Nous utilisons certaines API Google Maps Platform pour récupérer certaines informations lorsque vous effectuez des demandes spécifiques à un emplacement. Cela inclut: Position de l'utilisateur; et autres informations similaires. Une liste complète de ce pour quoi nous utilisons les informations peut être trouvée dans cette section et dans la section précédente intitulée "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?"Google Maps utilise le GPS, le Wi-Fi et les tours cellulaires pour estimer votre position. Le GPS est précis à environ 20 mètres, tandis que le Wi-Fi et les tours cellulaires aident à améliorer la précision lorsque les signaux GPS sont faibles, comme à l'intérieur. Ces données aident Google Maps à fournir des directions, mais elles ne sont pas toujours parfaitement précises.Nous obtenons et stockons sur votre appareil ("cache") votre emplacement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies à la fin de ce document.Les API Google Maps Platform que nous utilisons stockent et accèdent aux cookies et autres informations sur vos appareils. Si vous êtes un utilisateur actuellement dans l'Espace Economique Européen (Pays de l'UE, Islande, Liechtenstein et Norvège) ou au Royaume-Uni, veuillez consulter notre Avis sur les Cookies.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?

En Bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web et des pixels) pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos serviceset votre compte, prévenir les plantages, corriger les bugs, enregistrer vos préférences et aider avec les fonctions de base du site.

Nous permettons également à des tiers et à des fournisseurs de services d'utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour gérer et afficher des publicités, adapter les publicités à vos intérêts ou envoyer des rappels de panier d'achat abandonnés (en fonction de vos préférences de communication). Les tiers et les fournisseurs de services utilisent leur technologie pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts qui peuvent apparaître sur nos Services ou sur d'autres sites Web.

Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Politique relative aux cookies.

5. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES?

En Bref: Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services à l'aide d'un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de médias sociaux tiers (comme vos connexions Facebook ou X). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plate-forme de médias sociaux.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En Bref: Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour accomplirles fins décrites dans le présent Avis de confidentialité, sauf si la loi l'exige.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent Avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telles que les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).Aucune raison dans cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En Bref: Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de organisationnelet mesures techniques de sécurité.

Nous avons mis en œuvre des techniques et des organisationnelmesures de sécurité conçues pour protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100%, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou autres non-autoriséles tiers ne seront pas en mesure de mettre en échec notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, la transmission de renseignements personnels vers et depuis nos Services est à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE?

En Bref:  Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, votre province ou votre état de résidence.

Retrait de votre consentement: Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnelsqui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon la loi applicablevous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS?"ci-dessous.

Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait nilorsque la loi applicable le permetcela affectera-t-il le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Informations sur le Compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez:
  • Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte utilisateur.
  • Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions légales et/ou se conformer aux exigences légales applicables.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la vie privée, vous pouvez nous envoyer un courriel à mercyinnovationlabb@gmail.com.

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles comprennent un Do-Not-Track ("DNT") fonctionnalité ou paramètre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaissantet la mise en œuvre de signaux DNT a été finalisé. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente Déclaration de confidentialité.

10. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS?

En Bref: Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conforme aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cet Avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une mise à jour "Révisé"date en haut de la présente Déclaration de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Déclaration de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant un avis de ces modifications en évidence, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet Avis de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez envoyez-nous un courriel à mercyinnovationlabb@gmail.com ou contactez-nous par la poste à:

MERCY INNOVATION LAB
Mvan, Yaoundé, Cameroun
Yaoundé, Régéion du Centre 0237
Cameroun

12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS?

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, des détails sur la façon dont nous les avons traitées, corriger les inexactitudes ou supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. .